業(yè)主托欠物業(yè)費到底侵害了誰的利益
       在涉及此問題之前，我們非常有必要了解一下物業(yè)公司的性質(zhì)，即它是按合法程序建立，從事物業(yè)管理活動，為業(yè)主和租戶提供綜和服務(wù)和管理的獨立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體，公司最大的目標(biāo)是利潤。
       而目前小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主由于對物業(yè)服務(wù)不是很滿意，或因房屋質(zhì)量、環(huán)境等問題，拒交、欠交、少交物業(yè)費，從表面上看，業(yè)主不能及時交納物業(yè)管理服務(wù)費的這種行為的確對物業(yè)公司的正常運作和發(fā)展造成了影響，但是請讀者莫要忘記,在這個商品經(jīng)的大潮中公司的“盈利”目標(biāo)是，部分業(yè)主欠費物業(yè)公司怎能盈利，現(xiàn)實的盈利目標(biāo)逼迫它盈利，為了盈利怎么辦？只好委屈其它的業(yè)主，降低服務(wù)質(zhì)量，如保潔每天兩次改為兩天一次，設(shè)備巡查每天一次改為兩天一次，諸如此類。
       也許有的欠費朋友說，欠費對付的是物業(yè)公司，服務(wù)水平暫時差一點沒有什么關(guān)系，關(guān)鍵得保持一種斗爭的士氣，可不知你曾想過嗎？一天水平差沒關(guān)系，兩天水平差也沒有關(guān)系，但物業(yè)斗爭多是一個漫長的過程，長期的低水平服務(wù)影響業(yè)主生活是小，降低了整個物業(yè)的檔次和口碑是大，我們不都是希望自己的物業(yè)保值增值嗎？當(dāng)斗爭勝利時，物業(yè)卻早已貶值，得不償失嗎？
       物業(yè)管理費，是全體業(yè)主集資用于對小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、房產(chǎn)和其他公共利益的維修、保養(yǎng)和管理所必須的資金,它是全體業(yè)主籌集起來的，用于全體業(yè)主的利益的,而在物業(yè)管理費用中物業(yè)管理公司利潤的酬金畢竟只是占百分之幾的極少部分?！段飿I(yè)管理條例》第7條中有明確的規(guī)定：業(yè)主要遵守業(yè)主公約。第17條也規(guī)定：業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。這些，是首次把《公約》這種形式的文件，以法律的形式，要求簽署公約各個業(yè)主應(yīng)必須遵守。我請大家回家都去看看你們手里的公約，那里面您都已經(jīng)向其他業(yè)主做出了“按時交納物業(yè)管理費”的承諾。因此，不交納物業(yè)管理費，實際上是對公共利益沒有盡一個業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)；從法律上，也是違反公約的行為?！∫虼耍段飿I(yè)管理條例》第67條規(guī)定，在某個業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，物業(yè)管理企業(yè)也可以向人民法院起訴。
      按時交納物業(yè)管理費用是業(yè)主的法定義務(wù)。個別業(yè)主、住戶往往以物業(yè)管理服務(wù)不到位、清潔不好、保安不能保障安全、服務(wù)質(zhì)最差……等等諸多的理由來逃避自己交納物業(yè)管理費用的法定義務(wù)，顯然這是錯誤的，也是違法行為。往往一些個別業(yè)主、住戶打著“維護合法權(quán)益”的旗號拒交物業(yè)管理費用，這種做法從法律上講是違法行為，不僅損害了物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，而且也嚴(yán)重地?fù)p害了全體業(yè)主的合法權(quán)益。維護合法權(quán)益必須用合法的方式、合法的手段來維護，法律絕對不能允許用非法的方式、非法的手段來維護合法權(quán)益。作為業(yè)主必須履行交納物業(yè)管理費用的法定義務(wù)，否則就可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。至于物業(yè)管理服務(wù)不到位、清潔不好、保安不能保障安全、服務(wù)質(zhì)量差……等等這些都是涉及到物業(yè)管理合同的違約責(zé)任問題，與業(yè)主履行法定交費義務(wù)是不同的法律關(guān)系。業(yè)主可依據(jù)物業(yè)管理的法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)管理合同的約定，通過政府物業(yè)管理行政主管部門、法院、仲裁委員會直接追究物業(yè)管理公司的違約責(zé)任，而不能以此為借口拒交物業(yè)管理費用。
 　　我非常理解欠費業(yè)主的一肚苦水，也非常理解他們不得已用欠費這種辦法來同物業(yè)公司斗爭的作法，可是小區(qū)管理成本來源的主體是物業(yè)費，如果有人交，有人不交，這在小區(qū)管理中是一種不公平現(xiàn)象，交錢的人一定會為不交錢的人背負(fù)管理成本，這實際上侵害的是交錢業(yè)主的利益，用長遠(yuǎn)的眼光看，最終受害者還是自己。
  　 對于物業(yè)管理中的不合理現(xiàn)象，我們可以通過與物業(yè)公司溝通，求助于業(yè)主委員會以及相關(guān)法律部門進行解決，其實，這時恰恰應(yīng)是業(yè)主行使監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和監(jiān)督業(yè)主委員會權(quán)利的時候。如果足夠多的業(yè)主對物業(yè)公司的行為不滿意，對業(yè)主委員會監(jiān)督物業(yè)公司的職責(zé)履行不滿意，可以通過召開業(yè)主大會的方式改選業(yè)委會，甚至更換物業(yè)公司。而只顧自己利益，同時傷害到包括自己利益在內(nèi)的共同利益的行為，都是法律和道德所不允許的。